Versand & Zahlung

In welche Länder liefern wir?

Wir liefern in die folgenden Länder:

Deutschland Österreich Schweiz
Belgien Bulgarien Finnland
Frankreich Italien Kroatien
Luxemburg Niederlande Norwegen
Polen Rumänien Russland
Schweden Serbien Slowakai
Slowenien Spanien Tschechien
Ungarn    

Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden zu mehr als 80% durch unseren hauseigenen Fuhrpark oder durch unsere Partnerspeditionen deutschlandweit und in das europäische Ausland (siehe Lieferländer) transportiert. Kleine Sendungen oder exklusive Pflanzen werden teils auch mit GLS als Paketdienst versendet. Anfragen aus dem Ausland (bspw. England) werden individuell bearbeitet.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an?
Wenn die Waren durch unseren hauseigenen Fuhrpark geliefert werden, können Sie bequem nach Übergabe in Bar bei unseren Mitarbeitern bezahlen. Bei Versand per Spedition und GLS bieten wir die Vorkasse und Paypal als Zahlungsart an. Bei einer Zahlung per Paypal können Sie auch ohne Paypal-Konto bezahlen (bspw. per Lastschrift oder Kreditkarte). Bei Speditionsversand ist die Nachnahme eine weitere Zahlungsmöglichkeit (zzgl. 19€ NN-Gebühr). 


Die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung wird in der Regel innerhalb von 7-15 Arbeitstagen realisiert. Durch die Optimierung unserer Transportwege und durch das kundenspezifische und frische Ausstechen der Ware benötigen wir diese Zeit bis zur Auslieferung. Wir verfolgen das Ziel, die Ware selbst auszuliefern, so dass vor Ort gemeinsam mit dem Kunden nochmals eine Endkontrolle der Produkte durchgeführt werden kann. Wir arbeiten aber stetig an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit.

Versandkosten?
Die im Folgenden aufgeführten Versandkosten dienen als Richtwerte. Jede Anfrage/Bestellung wird von uns individuell bearbeitet, da einzelne Pflanzen (aufgrund der Maximalhöhenüberschreitung der Spediteurrichtlinien bzw. Auslieferzeiten zu lang) nur durch unsere hauseigenen Fahrzeuge transportiert werden können.

Pflanzen verladen Pflanzen verladen Pflanzen verladen

Je mehr zeitlicher Spielraum uns bezüglich der Auslieferung angeboten wird, desto günstiger wird in der Regel die Versandpauschale ausfallen. Wir versuchen stets mehrere Bestellungen zu kombinieren, so dass die Lieferpauschale zu sehr attraktiven Konditionen angeboten werden kann. Das heißt, wir bemühen uns eine Lieferpauschale für Pflanzen von 0-299 € zu realisieren, abhängig von der PLZ und Kaufsumme.

Für Pflanzen bis zu einer Höhe von 2 m bieten wir durch den Speditionsversand deutschlandweit einen Preis ab 39 €/Palette an, unabhängig von Ihrem Wohnort. Somit können wir auch für die Kunden einen günstigen Service gewährleisten, die auf keiner unserer hauseigenen Lieferrouten liegen. Für den internationalen Versand beginnen unsere Lieferkosten bei günstigen 75€ pro Palette (für Österreich und die Schweiz). Auch für den nicht deutschsprachigen Raum unterbreiten wir gerne Angebote bzw. Lieferpauschalen. 

Gerne gehen wir natürlich auch auf die Transportoptionen des Kunden ein (bspw. Abholung der Ware durch einen vom Kunden beauftragten Transportunternehmer). Sprechen Sie uns einfach an.

 

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